Gå till innehåll.

Garanti & reklamationer



Vi följer konsumentköpslagen. Alla produkter säljs med 1 års garanti och 3 års reklamationsrätt om inget annat anges vid produktbeskrivningen. Garanti och reklamationsrätt gäller för köp i Sverige. För köp inom övriga EU gäller enligt lag 2 års reklamationsrätt.

Alla fel skall meddelas till oss inom rimlig tid från att det uppmärksammats. Inom 2 månader anses alltid som rimligt.

Vid ett garanti eller reklamationsärende ber vi dig ta kontakt oss via e-post eller telefon. Du behöver kunna uppvisa inköpskvitto. Beskriv med ord och gärna bilder vad ärendet gäller.

Rör det sig om ett fel som täcks av garanti eller reklamation så kommer varan beroende på fel antingen repareras eller ersättas med en ny produkt. Skulle inget av dessa alternativ vara möjligt görs en återbetalning.

Hämta i butik

Du vet väl att du kan välja att hämta din order i vår butik på Södermalm i Stockholm.

Perfekt om du har bråttom eller om du vill reservera en vara.

Adress och öppettider

Säkra betalningar

Vi erbjuder betalning via Shopify Payments vilket ger dig möjlighet att betala via Klarna, med kort eller med Apple eller Google Pay för att nämna några alternativ.

Våra betalsätt

Trygga leveranser

Vi skickar alla order som spårbara och fullt försäkrade.

Vi erbjuder dessutom fri frakt och fri retur på alla order inom Sverige från 1500 kr.

Vi levererar också till resten av världen till ett konkurrenskraftigt pris.

Våra leveransvillkor